Условия и Положения - SmartFit.md

В данном документе определены условия использования сайта www.smartfit.md, а также все условия покупки товаров и услуг, предлагаемых через наш сайт. Политика конфиденциальности, возврата и любые другие документы составляют часть настоящего документа, именуемого в дальнейшем «Условия и положения». Smartfit оставляет за собой право вносить изменения в Условия и положения в любое время. Любые изменения вступают в силу только для новых заказов, оформленных после публикации обновленных условий на данном сайте.

1. Общие положения

1.1. Оформляя заказ в интернет-магазине Smartfit.md, Клиент принимает Условия и положения продажи товаров, представленных ниже.

1.2. Настоящие Условия и положения, а также информация о товарах, размещенная на сайте, являются публичной офертой в соответствии с положениями Гражданского кодекса Республики Молдова и Закона № 284 «Об электронной коммерции». Покупатель, ознакомившись с текстом условий продажи, принимает их, поставив отметку в пункте «Я прочитал и согласен с условиями и положениями».

1.3. Отношения между Клиентом и Smartfit регулируются Законом № 105 от 13.03.2003 «О защите прав потребителей» и другими нормативными актами, принятыми в соответствии с ним.

2. Оформление заказов

2.1. Заказ Клиента может быть оформлен следующим образом: через сайт или по телефону.

2.2. При оформлении заказа Клиент обязан указать следующую информацию:

• Имя и фамилию Клиента;
• Адрес доставки заказа;
• Контактный телефон;
• Электронную почту.

3. Доставка

3.1. Доставка бесплатна для заказов на сумму свыше 500 MDL по территории Кишинева. Доставка в тот же день возможна при выполнении следующих условий:

• Доставка осуществляется в пределах муниципия Кишинев (без пригородов);
• Заказ размещен в рабочий день до 14:00.
  В остальных случаях срок доставки составит до 2 рабочих дней.
  Доставка в другие населенные пункты рассчитывается в зависимости от адреса доставки при оформлении заказа.

3.2. Smartfit приложит все усилия для соблюдения указанных на сайте сроков доставки. Однако возможны задержки из-за непредвиденных обстоятельств.

4. Оплата заказа

4.1. Оплатить покупку можно следующими способами:

• Онлайн-оплата картой (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro) через платформу нашего платежного партнера, без комиссии;
• Оплата при доставке.

5. Возврат товаров

5.1. Бесплатный возврат в течение 14 дней. Если товар не оправдал ожиданий, вы можете бесплатно его вернуть или обменять.

Общие условия возврата товаров, приобретенных на сайте Smartfit.md:

• Возвращаемые товары должны быть в том же состоянии, в котором вы их получили.

Как вернуть товар? Если вы хотите вернуть товар, отправьте сообщение на электронный адрес info@smartfit.md или в чат на сайте. Укажите номер заказа и товар, который хотите вернуть или обменять.

Как возвращаются деньги? Средства будут возвращены на счет, с которого была произведена оплата, в течение 3 дней с момента получения возвращенного товара на складе Smartfit.

6. Политика конфиденциальности

6.1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте www.smartfit.md, Клиент соглашается на их обработку компанией Smartfit, включая использование в целях продвижения товаров и услуг.

6.3. Персональная информация, предоставленная Клиентом, не будет передана третьим лицам или неавторизованным сайтам, за исключением случаев, предусмотренных компетентными органами Республики Молдова.

7. Использование файлов cookie

7.1. Smartfit использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта на сайте. Они собирают статистическую информацию о действиях Клиента на сайте, не идентифицируя при этом личность пользователя.