Политика конфиденциальности

Информация о сборе, использовании, хранении и защите персональных данных на сайте SmartFit.md.

Содержание

1. Категории обрабатываемых персональных данных
2. Цели и правовые основания обработки
3. Срок хранения и обработки данных
4. Раскрытие персональных данных
5. Передача персональных данных
6. Ваши права
7. Конфиденциальность несовершеннолетних
8. Изменения Политики конфиденциальности

1. Категории обрабатываемых персональных данных

A. Если вы являетесь клиентом сайта

Мы можем обрабатывать следующие персональные данные:

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Платёжный адрес
• Адрес доставки
• Данные о том, как вы используете сайт, включая поведение, предпочтения и особенности навигации
• Другие категории данных, которые вы предоставляете при создании учётной записи, оформлении заказа или использовании сайта

При использовании учётной записи Facebook или Google для создания аккаунта мы можем обрабатывать общедоступные данные профиля, такие как имя пользователя и адрес электронной почты.

При создании учётной записи до завершения оформления заказа у вас может быть запрошен адрес электронной почты, на основании которого аккаунт будет создан автоматически.

Если заказ не будет завершён, адрес электронной почты и другие предоставленные данные не будут сохранены ECOSMART S.R.L., а созданная учётная запись будет автоматически удалена.

B. Если вы являетесь посетителем сайта

Мы можем обрабатывать данные, предоставленные вами:

• Напрямую — через контактную форму, отправку вопроса или подачу жалобы
• Косвенно — IP-адрес, используемый браузер, продолжительность посещения, история поиска, операционная система, язык, просмотренные страницы, URL-адреса, последовательность нажатий, просмотренные или найденные товары и взаимодействия со страницами

2. Цели и правовые основания обработки

A. Если вы являетесь клиентом сайта

• Для исполнения договорных отношений — принятие, проверка, отправка и выставление счёта за заказ, информирование о статусе заказа и организация возврата.
  Основание: договор, заключённый между вами и ECOSMART S.R.L. в соответствии с Условиями использования. Предоставление данных является необходимым, а отказ может привести к невозможности исполнения договора.
• Для выполнения юридических обязательств — включая налоговые обязательства и требования по хранению документов.
  Основание: юридическое обязательство. Предоставление данных является необходимым.
• Для маркетинговой деятельности — отправка коммерческих сообщений по электронной почте или SMS.
  Основание: ваше согласие. Согласие можно отозвать по ссылке для отписки или в разделе «Информация моей учётной записи». Предоставление данных является добровольным.
• Для анализа и формирования отчётов — улучшение работы сайта, анализ предпочтений и оптимизация пользовательского опыта.
  Основание: законный интерес ECOSMART S.R.L.

B. Если вы являетесь посетителем сайта

• Маркетинг — отправка информационных рассылок и коммерческих сообщений по электронной почте или SMS.
  Основание: согласие. Отписаться можно с помощью соответствующей функции в полученных сообщениях.
• Рассмотрение вопросов и жалоб, а также улучшение пользовательского опыта путём анализа трафика и сбора обратной связи.
  Основание: законный интерес, связанный с работой и постоянным улучшением сайта.

3. Срок хранения и обработки данных

4. Раскрытие персональных данных

Мы не сдаём в аренду и не продаём ваши персональные данные третьим лицам.

В определённых ситуациях данные могут быть доступны поставщикам услуг, транспортным компаниям, хостинг-провайдерам или IT-компаниям в той мере, в которой такой доступ необходим для оказания услуг.

Эти лица обязаны соблюдать конфиденциальность данных и использовать их исключительно для целей, для которых они были предоставлены.

Данные могут быть раскрыты компетентным органам в следующих случаях:

• Администрирование и обеспечение работы сайта
• Предоставление призов или преимуществ в рамках рекламных кампаний
• Поддержание, персонализация и улучшение услуг
• Анализ данных, тестирование, исследования и обеспечение безопасности
• Отправка коммерческих сообщений в соответствии с законодательством
• Случаи, когда раскрытие данных требуется законом

5. Передача персональных данных

Предоставленные персональные данные могут передаваться за пределы Республики Молдова, но только в государства Европейского союза или Европейской экономической зоны.

6. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством вы можете воспользоваться следующими правами:

• Право на получение информации
• Право на доступ к данным
• Право на исправление данных
• Право на удаление данных — при соблюдении определённых условий; некоторые данные могут быть обезличены и сохранены для статистических целей
• Право на ограничение обработки
• Право на переносимость данных
• Право на возражение — включая право бесплатно и в любое время возразить против прямого маркетинга
• Право не подвергаться автоматизированному индивидуальному решению
• Право обратиться в компетентный орган или судебные инстанции

7. Конфиденциальность несовершеннолетних

Мы сознательно не связываемся и не собираем информацию о лицах младше 18 лет. Сайт не предназначен для запроса информации у лиц младше указанного возраста.

Если такая информация будет получена по ошибке и мы будем уведомлены об этом, мы запросим соответствующее согласие родителей или удалим информацию с наших серверов.

Чтобы сообщить нам о получении информации о лице младше 18 лет, напишите по адресу info@smartfit.md.

8. Изменения Политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности. В случае существенных изменений вы можете быть уведомлены по электронной почте или посредством сообщения, размещённого на сайте.

Эта страница использует файлы cookie. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с Политикой использования cookie.

Лица, уполномоченные оператором

Международная передача данных

Данные могут храниться или обрабатываться в Европейском союзе или Европейской экономической зоне, в том числе в Румынии, через платформу Gomag. Если данные будут передаваться за пределы ЕЭЗ, будут применяться соответствующие правовые гарантии, включая стандартные договорные положения.