Гарантия на товары
Все товары на SmartFit.md имеют гарантию от производителя.
Гарантия покрывает дефекты, возникшие по вине производителя, при соблюдении правил эксплуатации.
Срок гарантии зависит от товара и производителя, а гарантийное/постгарантийное обслуживание осуществляется через авторизованные сервисные центры.
Что покрывает гарантия
- Заводские дефекты и несоответствия при нормальной эксплуатации.
- Обслуживание по правилам производителя/авторизованного сервиса.
Что не покрывает гарантия
- Повреждения из-за ударов, падений, влаги, неправильного использования или небрежности.
- Естественный износ (например, элементы и аксессуары, подверженные износу).
- Ремонт/вмешательство вне авторизованных сервисов или несанкционированные изменения.
- Нарушение правил эксплуатации и ухода.
Как оформить обращение по гарантии
- Свяжитесь с нами и опишите проблему (модель + номер заказа, если есть).
- Мы подтвердим дальнейшие шаги и правильный маршрут (авторизованный сервис / процедура производителя).
- Товар проходит диагностику, после чего решение (ремонт / замена / другое) принимается по условиям производителя.
Документы и условия
- Сохраняйте документы, полученные при покупке (при необходимости: гарантийный талон/документы, подтверждение покупки).
- Передавайте товар комплектно, с релевантными аксессуарами для диагностики (если требуется).
Информационное примечание о точности данных
Мы постоянно следим за актуальностью информации на сайте, однако возможны ошибки или расхождения с реальными характеристиками (в том числе по техническим причинам).
SmartFit.md оставляет за собой право изменять описания и характеристики товаров без предварительного уведомления. Изображения носят иллюстративный характер, а общая информация предоставляется в информационных целях.
Данные продавца
ECOSMART S.R.L. (SmartFit.md)
IDNO: 1024609007007
Адрес: Romanovca, Ungheni, Moldova
E-mail: info@smartfit.md
Для полной информации также смотрите: Условия использования / Политика возврата.