Garanția produselor
Toate produsele comercializate pe SmartFit.md beneficiază de garanție de la producător, care acoperă defectele apărute din vina producătorului, cu condiția respectării instrucțiunilor de utilizare.
Termenul garanției variază în funcție de produs și producător, iar serviciile de garanție/post-garanție sunt oferite prin centrele autorizate.
Ce acoperă garanția
- Defecte de fabricație și neconformități apărute în utilizare normală.
- Intervenții efectuate conform condițiilor producătorului/centrului autorizat.
Ce nu acoperă garanția
- Deteriorări cauzate de șocuri, lovituri, lichide, utilizare necorespunzătoare sau neglijență.
- Uzură normală (ex.: consumabile, accesorii supuse uzurii).
- Intervenții/repărări efectuate în afara centrelor autorizate sau modificări neautorizate.
- Nerespectarea instrucțiunilor de utilizare și întreținere.
Cum soliciți garanția
- Contactează-ne și descrie problema (model + număr comandă, dacă este disponibil).
- Îți confirmăm pașii și direcționarea către soluția corectă (service autorizat / procedură producător).
- Produsul este evaluat, iar soluția (reparație / înlocuire / altă soluție) este stabilită conform condițiilor producătorului.
Documente și condiții
- Păstrează documentele primite la achiziție (după caz: certificat/acte de garanție, dovadă cumpărare).
- Produsul trebuie predat complet, cu accesorii relevante pentru diagnostic (unde este cazul).
Notă informativă privind acuratețea informațiilor
Depunem eforturi constante pentru ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale, însă pot exista erori sau diferențe față de produsul real (inclusiv din motive tehnice).
SmartFit.md își rezervă dreptul de a modifica, fără notificare prealabilă, descrierile și caracteristicile produselor.
Imaginile sunt prezentate cu titlu ilustrativ, iar informațiile generale au caracter informativ.
Date comerciant
ECOSMART S.R.L. (SmartFit.md)
IDNO: 1024609007007
Adresă: Romanovca, Ungheni, Moldova
E-mail: info@smartfit.md
Pentru detalii complete, consultă și paginile: Termeni și condiții / Politica de retur.