RO 
Russian
Garanția Produselor - SmartFit.md
Garanția produselor
Informații despre acoperirea garanției, situațiile neacoperite și pașii necesari pentru transmiterea unei solicitări către SmartFit.md.
Toate produsele comercializate pe SmartFit.md beneficiază de garanție de la producător, care acoperă defectele apărute din vina producătorului, cu condiția respectării instrucțiunilor de utilizare.
Termenul garanției variază în funcție de produs și producător, iar serviciile de garanție sau post-garanție sunt oferite prin centrele autorizate.
Ce acoperă garanția
- Defectele de fabricație și neconformitățile apărute în condiții normale de utilizare.
- Intervențiile efectuate în conformitate cu condițiile stabilite de producător sau de centrul de service autorizat.
Ce nu acoperă garanția
- Deteriorările cauzate de șocuri, lovituri, contact cu lichide, utilizare necorespunzătoare sau neglijență.
- Uzura normală a produsului, inclusiv consumabilele și accesoriile supuse uzurii.
- Intervențiile sau reparațiile efectuate în afara centrelor autorizate, precum și modificările neautorizate.
- Nerespectarea instrucțiunilor de utilizare, încărcare, păstrare sau întreținere a produsului.
Cum soliciți garanția
- Contactează echipa SmartFit.md și descrie problema. Menționează modelul produsului și numărul comenzii, dacă este disponibil.
- Îți confirmăm pașii următori și te direcționăm către soluția corespunzătoare: centru autorizat sau procedura stabilită de producător.
- Produsul este evaluat, iar soluția — reparație, înlocuire sau altă măsură aplicabilă — este stabilită conform condițiilor producătorului.
Documente și condiții
- Păstrează documentele primite la achiziție, după caz: dovada cumpărării, certificatul sau alte documente de garanție.
- Produsul trebuie predat complet, împreună cu accesoriile relevante pentru diagnostic, atunci când acestea sunt necesare.
Notă privind acuratețea informațiilor
Depunem eforturi constante pentru ca informațiile publicate pe site să fie corecte și actualizate. Totuși, pot exista erori sau diferențe față de produsul real, inclusiv din motive tehnice.
SmartFit.md își rezervă dreptul de a actualiza descrierile și caracteristicile produselor fără notificare prealabilă. Imaginile sunt prezentate cu titlu ilustrativ, iar informațiile generale au caracter informativ.
Datele comerciantului
Pentru informații suplimentare, consultați Termenii și condițiile și Politica de retur.